Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: Mayo de 2026
Tiempo de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos.
Plazos estimados de entrega
| Destino | Entrega estimada |
|---|---|
| Estados Unidos | 7-15 días hábiles |
| Europa | 7–15 días hábiles |
| Resto del mundo | 8-16 días hábiles |
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido al despacho de aduanas, retrasos del transportista o períodos de alta demanda.
Costes de envío
- Envío gratuito en todos los pedidos superiores a
Seguimiento del pedido Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede seguir su pedido en [tracking link or carrier website].
Aduanas e impuestos Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles de importación o impuestos impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.
Paquetes perdidos o retrasados Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en ApexCapilare@gmail.com. Investigaremos con el transportista y encontraremos la mejor solución para usted.
Aviso importante ApexCapilare envía desde EEUU y China. Los plazos de entrega reflejan el envío internacional estándar y pueden ser más largos durante las temporadas altas (Black Friday, Navidad, etc.).