Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: mayo de 2026
Plazo de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Entrega estimada |
|---|---|
| Estados Unidos, Canadá, México | 7-12 días laborables |
| Europa, Reino Unido, Australia | 7–12 días laborables |
| Resto del mundo | 8-16 días laborables |
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido al despacho aduanero, retrasos del transportista o periodos de alta demanda.
Costes de envío
- Envío gratuito en todos los pedidos superiores a
Seguimiento del pedido Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede hacer el seguimiento de su pedido en [enlace de seguimiento o sitio web del transportista].
Aduanas e impuestos Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles de importación o impuestos impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste del envío.
Paquetes perdidos o retrasados Si su pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, póngase en contacto con nosotros en ApexCapilare@gmail.com. Investigaremos con el transportista y encontraremos la mejor solución para usted.
Aviso importante ApexCapilare realiza envíos desde EE. UU. y China. Los plazos de entrega reflejan el envío internacional estándar y pueden ser más largos durante las temporadas de mayor demanda (Black Friday, Navidad, etc.).